Как подключаться к VPS серверу?
▼
Для подключения к Linux VPS используйте SSH клиента (PuTTY для Windows или консоль Terminal в macOS/Linux): ssh root@ip_вашего_сервера. Пароль высылается при активации заказа.
Какие операционные системы доступны?
▼
Мы предоставляем официальные дистрибутивы Ubuntu (20.04/22.04 LTS), Debian (10/11/12), CentOS Stream, AlmaLinux и Rocky Linux с мгновенной автоматической установкой.
Где физически расположены серверы?
▼
Все серверы TARENA находятся в собственной серверной гермозоне дата-центра в г. Душанбе (Таджикистан) с прямой связью с национальными интернет-провайдерами.
Какими способами можно оплатить VPS?
▼
Принимаются платежи через Алиф Мобиль, Душанбе Сити, Корти Милли, а также банковским безналичным переводом для юридических лиц с предоставлением всех актов и договоров.
Выдаются ли документы для юридических лиц?
▼
Да, ассоциация TARENA предоставляет официальные счета на оплату, акты выполненных работ и договоры оказания услуг хостинга для организаций.
Какие DNS серверы указывать для доменов?
▼
Для доменов, обслуживаемых TARENA, используйте наши Anycast DNS серверы: ns1.tarena.tj и ns2.tarena.tj.
Как быстро отвечает техническая поддержка?
▼
Наш Telegram-бот поддержки @tarenasupportbot работает круглосуточно 24/7. Среднее время первого ответа дежурного инженера составляет 5–15 минут.